Доставка
По России
Доставка по России осуществляется службой СДЭК — до пункта выдачи заказов или курьером до двери. Способ и тариф выбираются при оформлении заказа, стоимость рассчитывается отдельно от цены книги и зависит от адреса и габаритов посылки.
Срок получения складывается из трёх частей:
- изготовление книги — 1 рабочий день на подготовку макета, 1 рабочий день на передачу комплекта в типографию после согласования и до 5 рабочих дней на печать;
- передача перевозчику — не более 1 рабочего дня с момента изготовления;
- перевозка — по правилам и тарифам СДЭК, расчётный срок показывается при оформлении заказа.
Если при оформлении вы выбрали гарантированную дату, гарантируется дата передачи книги перевозчику. Срок доставки от перевозчика до вас определяется его правилами.
Международная доставка
Международная доставка выполняется службой СДЭК в следующие страны:
| Страна | Страна | |
|---|---|---|
| Азербайджанская Республика | Республика Сербия | |
| Республика Армения | Республика Таджикистан | |
| Республика Беларусь | Турецкая Республика | |
| Грузия | Республика Узбекистан | |
| Государство Израиль | Объединённые Арабские Эмираты | |
| Республика Казахстан | ||
| Кыргызская Республика |
Перечень может меняться вслед за зоной покрытия и условиями работы перевозчика. Изменения не касаются уже оформленных и оплаченных заказов.
Условия международной доставки
- Оплата — только в рублях Российской Федерации через платёжные сервисы на сайте.
- Сроки международной доставки расчётные и определяются перевозчиком. Гарантированной является дата передачи книги перевозчику, а не дата вручения в стране назначения.
- Таможенные пошлины, налоги и сборы страны назначения в стоимость не входят и оплачиваются получателем самостоятельно.
- Допустимость ввоза и лимиты беспошлинного ввоза для личного пользования получатель определяет самостоятельно. Документы для таможенного оформления предоставляются перевозчику получателем.
- Задержка на таможне не считается нарушением срока с нашей стороны, если книга была передана перевозчику вовремя.
Если посылку не забрали
Если книга не получена в пункте выдачи в течение срока хранения либо не принята при курьерской доставке, посылка возвращается нам. Мы уведомим вас в течение 10 рабочих дней и по согласованию организуем повторную доставку за ваш счёт.
Полные условия — в разделе 6 Публичной оферты, для зарубежных отправлений — в Условиях международной доставки.